Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deverá ser devolvido:

Sem sinais de uso;
Na embalagem original;
Com etiquetas e acessórios recebidos.
Devoluções por Arrependimento

A Liberty Company também poderá aceitar solicitações de devolução por arrependimento em até 15 dias corridos após o recebimento, sujeitas à análise das condições do produto.

Trocas

A Liberty Company não realiza trocas por tamanho, modelo ou preferência pessoal.

Em situações excepcionais em que uma troca seja autorizada, o cliente reconhece que o novo envio poderá seguir os mesmos prazos de importação e logística internacional aplicáveis ao pedido original.

Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato através do e-mail:

libertycompanysup@gmail.com

com fotos e descrição do problema para análise.